AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Responsable: Unlimited Estudio Creativo

Correo: [email protected]


1. Datos Recopilados y Uso

Categoría Ejemplos Finalidad Base Legal
Identidad Nombre, correo, teléfono Activación de prueba gratis, facturación Ejecución de contrato
Proyectos Briefs, guías de marca, archivos fuente Creación de diseños y contenido Consentimiento
Pago Tarjeta, PayPal, historial transaccional Cobro recurrente y gestión de pruebas Obligación legal
Técnicos IP, cookies, interacción con IA Mejorar plataforma y personalizar flujos Interés legítimo

2. Transferencias Internacionales

  • Proveedores Clave:
    • Notion (EE.UU.): Gestión de proyectos y briefs.
    • Stripe (EE.UU.): Procesamiento de pagos.
  • Protección de Datos: Cláusulas contractuales tipo UE y evaluaciones de impacto.

3. Derechos (ARCO/GDPR/CCPA)

  • Acceso, rectificación, portabilidad, oposición, y derecho al olvido (solicita eliminación total enviando email a [email protected]
  • Plazo de respuesta: 10 días hábiles (México) / 30 días (UE y California).

4. Retención y Eliminación

  • Datos de prueba gratis: Eliminados a los 90 días si no conviertes en cliente.
  • Archivos creativos: Conservados 3 meses (accesibles desde tu panel).
  1.  

Política de Cookies:

  • Detalle de cookies técnicas, analíticas y publicitarias.
  • Enlace a herramienta de gestión de cookies (ej: CookieYes).

Finalidades de Marketing Directo:

  • Mención explícita de envío de newsletters y cómo darse de baja.

Derechos ARCO+ en México:

  • Formulario de ejercicio de derechos adjunto como anexo.

Mención de Redes Sociales:

  • Advertencia de que interacciones en redes están sujetas a políticas de cada plataforma.

Seguridad de Datos:

  • Protocolo ante violaciones de datos (notificación en 72 horas si afecta privacidad).

TÉRMINOS Y CONDICIONES FINALES

Última actualización: [Fecha]

1. Definiciones Clave

Servicios Excluidos de Membresías

*»Los siguientes servicios no están incluidos en los planes Unlimited o IA+Boost y requieren contratación separada:

  • Desarrollo de Marca y Estrategia de Comunicación: Creación de identidad desde cero, posicionamiento de marca, y tone of voice.
  • Creadores de Contenido UGC: Producción de contenido con influencers y gestión de campañas en redes sociales.

2. Servicios y Límites

3. Pruebas Gratis y Conversión

  • Activación de IA + Boost:
    • Al pagar $69 USD del plan estándar, recibes 14 días de prueba premium.
    • Si no cancelas: Pago prorrateado del plan premium por días restantes.
  • Política de Archivos: Diseños creados durante pruebas son propiedad del cliente solo si convierte en pagante.

4. Pagos y Penalizaciones

  • Monedas: USD, EUR, MXN (según región).

5. Propiedad Intelectual

Los derechos de autor de todo contenido creado por Unlimited Estudio Creativo se transfieren íntegramente al cliente tras el pago completo. El cliente otorga a Unlimited una licencia no exclusiva para usar los diseños en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad (NDA).

  • Cliente: Obtiene licencia perpetua de diseños al pagar.
  • Unlimited: Retiene derechos de exhibición (excepto bajo NDA firmado).

6. Terminación

  • Por incumplimiento: Si no pagas por 3 días, perdemos acceso a archivos hasta regularizar.
  • Por tu solicitud: Cancelación efectiva tras 1 días (envía email desde cuenta registrada).

7. Ley Aplicable

  • Regido por leyes mexicanas (Estado de México). Disputas resueltas en tribunales de Toluca.